Foire aux questions

Qui est Monsieur Papillon ?

Mr Papillon TOUR & VISIT est une agence réceptive touristique basée en Île de France qui a pour but de valoriser le patrimoine et le savoir-faire artisanal Français. Notre vocation est d’agir aujourd’hui, sur l’ensemble du territoire, afin de proposer à une clientèle locale, Internationale & business, des activités touristiques de découvertes de nos richesses.

Mr Papillon TOUR & VISIT est enregistré au RCS de Nanterre N° SIREN : 841 380 017

Aussi pour votre confort d’esprit et votre sécurité, Mr Papillon TOUR & VISIT est enregistré au registre professionnel des opérateurs de Tourisme « Atout France » agrée par le Secrétariat d’État chargé du Commerce extérieur, de la Promotion du tourisme et des Français de l’étranger, sous le matricule : IM092 180024.

Cette immatriculation vous offre une garantie financière de dédommagement en cas de défaut de prestation ou d’imprévu/accident de voyage.

Comment réserver un parcours ?

Rendez-vous directement sur le site internet : www.mr-papillon.fr, sélectionnez un parcours prédéfini dans l’onglet « Parcours ».

Faites votre choix en fonction des visites proposés et disponibles, vous pouvez régler la prestation directement On-Line par carte bancaire ou bien par virement bancaire. Une fois la prestation réglée et après confirmation de paiement reçu, votre inscription est officiellement prise en compte, votre réservation est faite ! 😉

Pour toutes demandes particulières / prestations sur-mesure, nous nous ferons un plaisir d’y répondre positivement. Envoyez-nous un email, dans l’onglet contact avec les précisions de votre demande ainsi que votre cahier des charges.

Nous vous contacterons directement pour valider ensemble les divers points de la prestation et vous proposer un devis adapté.

Le paiement en ligne est il sécurisé ?

Nous proposons 2 solutions pour payer en ligne : Carte Bancaire (Stripe) et Paypal. Ces services de paiement en ligne permettent de faire des achats en ligne de façon sécurisées.

Qui sont nos partenaires ?

Nos partenaires, sont des artisans passionnés par leur métier, ayant pour préoccupation commune, le souci, du beau & du travail bien fait.

Ce sont aussi des artisans qui ont la volonté de transmettre, et sensibiliser le public à la qualité de leur ouvrage. Ces partenaires, sont triés et sélectionnés par Mr Papillon TOUR & VISIT, pour leur sérieux mais aussi leur pédagogie vis-à-vis du plus grand nombre. Ils reflètent l’esprit que Mr Papillon TOUR & VISIT souhaite insuffler au projet : authenticité, amour du travail bien fait & la défense d’un patrimoine français bien vivant.

Puis-je annuler ma réservation ?

Vous pouvez annuler votre réservation. Il suffit de nous envoyé un message avec les informations de réservations via notre formulaire de contact. Les annulations ne sont pas remboursées.

Est-il possible de payer lors de la prestation ?

Oui. Mr Papillon TOUR & VISIT, dispose d’un terminal de paiement disposant d’un système de transmission mobile GPRS 4G, agrée pour toutes les cartes existantes (inclus China CUP-Card). Pour des raisons de confort ou pratiques pour vous-même, nous pouvons envisager, un règlement partiel ou intégral de la prestation, directement sur place. N’hésitez pas à nous en faire part dans vos commentaires, directement dans l’onglet « Contact ».